Обслуживание физических лиц |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 30047 | |
Дисциплина: | Финансы и кредит | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ОмГУ Достоевского - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 4585 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Оглавление Введение 3 1 Теоретические основы обслуживания физических лиц 5 1.1 Понятие и значение обслуживания физических лиц в деятельности банка 5 1.2 Обзор точк зрения на классификацию операций банка в отношении физических лиц 9 2 Практические аспекты обслуживания физических лиц в банке 15 2.1 Сравнительный анализ обслуживания физических лиц в российских банках 15 2.2 Проблемы обслуживания физических лиц в банках и пути их решения 24 Заключение 27 Список использованных источников 29 Приложение 1 33 Приложение 2 34 Приложение 3 35 |
|
Отрывок: |
Обслуживание физических лиц в современных условиях является одним из наиболее привлекательных и прибыльных направлений деятельности коммерческого банка. Приоритетность данного направления очевидна для коммерческого банка: обслуживание физических лиц – дает банку возможность распоряжаться средствами клиентов, улучшая показатели ликвидности и платежеспособности. Присутствие в клиентской базе банка такой категории как физические лица, способствует наращиванию кредитного портфеля, поскольку в современных экономических условиях именно банковский кредит выступает основным источником финансирования потребительских нужд населения, улучшения жилищных условий, получения образовательных услуг и пр. Отношения между банком и клиентом строятся на добровольной основе. Физическое лицо самостоятельно определяет, услугами какого банка ему следует воспользоваться. В связи с этим возникает конкурентная борьба между банками за привлечение новых и удержание существующих клиентов – физических лиц. В современных условиях конкурентную борьбу выдерживает тот банк, который постоянно расширяет круг предоставляемых клиентам услуг и улучшает качество обслуживания. Потребительское кредитование в ПАО Сбербанк представлено пятью продуктами: потребительский кредит с обеспечением, потребительский кредит без обеспечения, кредит под залог жилой недвижимости, кредит для военнослужащих – участников НИС, кредит на ведение личного подсобного хозяйства. Кроме того в банке предусмотрены отдельные условия для лиц, получающих заработную плату или пенсию на счет в ПАО Сбербанк, в частности, они касаются снижения процентной ставки на несколько пунктов. В ВТБ 24 (ПАО) действует три потребительских нецелевых кредита в форме кредита наличными. Отдельная особенность существует по продукту «Ипотечный бонус» - он предоставляется для клиентов, выплачивающих ипотеку любого российского банка в срок. В банке действует система снижения ставок для клиентов, получающих заработную плату на счет в ВТБ24 (ПАО). В частности, по потребительским кредитам ставка снижается на 0,5 п.п. | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Теоретические вопросы: 5 Аудит депозитов юридических и физических лиц, 6 Аудит расходов банка. Задача: вариант 5 Аудит операций банка с ценными бумагами | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
Просмотры: | 9632 | |
Тема: | Налогообложение юридических лиц в России | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 7878 | |
Тема: | Субъекты хозяйственной деятельности и специфика статуса отдельных юридических лиц | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ААЭП | |
Просмотры: | 9447 | |
Тема: | Особенности подоходного налогообложения физических лиц в РФ на материалах ИФНС №15 по Алтайскому краю | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
Просмотры: | 9391 | |
Тема: | Понятие и признаки юридических лиц | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СпбАЭП | |
Просмотры: | 10144 | |
Тема: | Налогообложение доходов физических лиц и практика взимания НДФЛ в Российской Федерации | Подробнее |
Тип: | Отчет по практике | |
Вуз: | ААГ | |
Просмотры: | 6043 | |