Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Маркетинг в сфере услуг и его особенности. Рынок организаций-потребителей и их покупательское поведение, КН

Купить Гарантия
Код работы: 8973
Дисциплина: Маркетинг
Тип: Контрольная
Вуз:КамГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 9401
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Содержание

1 Маркетинг в сфере услуг и его особенности 3
2 Рынок организаций-потребителей и их покупательское поведение 6
Список использованных источников 9
   
Отрывок: 1 Маркетинг в сфере услуг и его особенности

В литературе «услуга» чаще всего рассматривается как некая деятельность, процесс, действие или акт. Так, например, Е.П. Голубков определяет услугу следующим образом: «Услуга – вид деятельности или благ, которые одна сторона может предложить другой и которые по своей сути не являются осязаемыми и не результируются в собственность клиента» [2, с. 235].
Ф. Котлер дает такое определение: «Услуга – любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо» [4, с. 579].
И.Ю. Шиповских определяет услугу как «предлагаемый к продаже товар, который состоит из действий, преимущества или возможности удовлетворения» [6, с. 72].
Проанализировав все эти определения можно сделать вывод: главное что отмечают авторы, это то, что услуги – это деятельность или процесс по созданию благ для потребителей.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: вариант 22 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ВЗФЭИ
Просмотры: 10024
Тема: Отчет по преддипломной практике Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры: 7669
Тема: Маркетинговые исследования потребительского рынка Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 8357
Тема: Вариант 8 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ВЗФИ
Просмотры: 6442
Тема: Анализ маркетинговой среды АО Брянсксантехника Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: БГТУ (Брянский Государственный Технический Университет)
Просмотры: 3570
Тема: Отчет учебной практики + дневник Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: КГУ
Просмотры: 5418

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »